Privacy policy
1. Responsable del Tratamiento
En Dacushop.com (en adelante, “la tienda”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos en:
📧 info@dacushop.com
⸻
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos personales
Recopilamos los datos necesarios para la correcta gestión de pedidos y la prestación de nuestros servicios, entre ellos:
• Nombre y apellidos
• Dirección de envío
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (gestionada de forma segura por proveedores de pago externos)
2.2 Datos no personales
Podemos recopilar datos de carácter técnico o estadístico, tales como:
• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• URL de referencia
⸻
3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades y bases legales:
• Gestión y ejecución de pedidos, envíos y devoluciones
👉 Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
• Atención al cliente y comunicaciones relacionadas con el pedido
👉 Base legal: ejecución del contrato e interés legítimo
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables
👉 Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
• Envío de comunicaciones comerciales, cuando el usuario lo haya autorizado o pueda oponerse en cualquier momento
👉 Base legal: consentimiento o interés legítimo
⸻
4. Comunicación de Datos a Terceros
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Los datos únicamente se comparten cuando es estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio contratado, incluyendo:
• Proveedores de pago
• Proveedores logísticos y empresas de transporte
• Proveedores de gestión de pedidos y cumplimiento (fulfillment)
• Plataformas y proveedores externos necesarios para la tramitación y entrega de productos
Estos terceros acceden solo a la información imprescindible y están obligados contractualmente a tratar los datos conforme a la normativa vigente.
⸻
5. Proveedores ubicados fuera de la UE
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, la transferencia de datos se realiza:
• Únicamente para cumplir el contrato de compraventa
• Aplicando las garantías legales adecuadas previstas por la normativa de protección de datos
• Limitando el uso de los datos exclusivamente a la gestión y entrega del pedido
⸻
6. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
El sitio utiliza tecnología de cifrado SSL para proteger la información transmitida.
⸻
7. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
• Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados
• Durante los plazos exigidos por la normativa legal, fiscal o contable
• Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda legalmente
⸻
8. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede contactar en:
📧 info@dacushop.com
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
⸻
9. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o operativos.
Las modificaciones se publicarán en esta página y serán aplicables desde su publicación.
⸻
10. Aceptación
El uso de este sitio web y la realización de un pedido implican la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.